退款政策

L’acheteur dispose d’un délai de sept jours francs à compter de la réception du ou des articles (cachet de la poste faisant foi) pour exercer son droit de rétractation. La vente ne résultant pas d’un démarchage de l’acheteur par le vendeur, ce dernier ne pourra exercer son droit de rétractation qu’en cas de non-conformité avérée (marque, modèle, état esthétique…) de l’article acheté avec les caractéristiques essentielles décrites et figurant sur le site.
Aucune pénalité ne pourra dans ce cas être réclamée à l’acheteur.

Les articles marqués défectueux ou pour bricoleur ne peuvent pas être retournés

Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine.

Les frais de retour aux mêmes conditions d’expédition et d’assurance que l’envoi initial sont à la charge de l’acheteur.

Lorsque le droit de rétractation est exercé, le vendeur remboursera l’acheteur au plus tard dans les dix jours suivant la date de réception par le vendeur (cachet de la poste faisant foi) de l’objet retourné et sous réserve de sa conformité à l’objet initialement expédié (marque, modèle, état esthétique…).

Le droit de rétractation est dans tous les cas soumis à la condition que l’acheteur retourne le ou les article(s) à ses frais, et aux mêmes conditions d’expédition et d’assurances que l’envoi initial par le vendeur, dans le même état que lors de l’envoi, complet, avec documentation et les accessoires figurant en descriptif.